Магазин мир сна воронеж кольцовская 5

Купила наушники 27 ноября. В известном магазине re-store в Воронеже. Наушники распаковали, были разряжены. Зарядили и начали прослушивать. Звук нормальный, но при каждом повороте или движении головы шевелится провод и идёт в наушник звук от провода помехи, менеджер сказал для спорта!? Вы о чем!? типа треска, шуршания. Дальше было интереснее. Купили их за 4999р но можно было и на 1000 руб дешевле На другом этаже ТЦ. Но я как хороший человек поверила магазину. Наушники, написано, в офиц инструкции, держат до 10 часов. В других источниках 5 часов. У нас они работали 30 мин при полном заряде и отключились, просто глохли и все. Пока не подключили в зарядное. Начинали реагировать. Но зарядка показывает 100 процентов. Слушаем опять и Через 20 мин такое опять повторилось. Предположили что надо ещё зарядить т.к. новые. Зарядили ещё раз, хорошо. И опять наушники проработали примерно 40 мин и сразу заглохли в один момент. При включении Противный голос говорит – наушники включены) дааааа….
думаем что-то не так с наушниками. Зарядки 100%, Шуршат ладно, ловят только если телефон рядом, г на п, лежим слушаем. Решила переключить наушники на провод, возможно так лучше будут работать. И тут самое интересное. Открыли инструкцию, написано как переключить наушники, все понятно написано как взять и как подключить провод. Но при переключении одного, первого, просто вылетело внутреннее гнездо в проводе,при первой же попытке смешно, и ступор, как???? второе отлично поменялось, думаем приплыли. Полное г. Иду менять в магазин на след день.
О чудо, продавец говорит, вы их повредили механически, обмену и возврату не подлежат, вы ничего не докажите. Они надлежащего качества. Пишите что хотите, рядом покупатель поддакивает, уже групп поддержки, продавец номер 2, прошаренный, все в теме все умные и начитанные у всех есть Гугл) а я тут стою наушники пришла менять!
Вы не правы, вы их выдернули. И все! Фото ниже!!?? Как !!!! Как можно поменять провод просто по инструкции не механически (не прикладывая рук) ???? Но стазами что я механически их повредила. И второе: как качественная вещь может развалится? Как будто я лепестки ромашки отрываю, сломается-не сломается. Менеджер стоит на своём, но решил и позвонил и согласовал, и мне идёт навстречу, да??????? и их поменяют на другие. Прошу, променяйте с доплатой на другие эти г полное, некачественные. Нет только на такие и то только навстречу 1 раз и только вам, нам такие за 3 года только 3 раза возвращали, а покупают у нас из вагонами, типа.
Все такие довольные)))) чем??? Скажите мне??? Ну тут все понятно сразу стало с отношением к покупателям! Как я ещё мак не купила у них, и айфон благо, на этом спасибо! Ладно голову забивать. Меняйте. Приносят новые и махинация уровня, бог. Наушники меняют, а коробку упаковку нет. Все новое оставте нам, а вам поменяли наушники-идите. Ни отметки о замене ни чека, чек старый, а гарантия на заменённый товар со дня замены????)))))) нет не слышали? Поменяли вообще инкогнито. Ладно!!!! И коробка от бракованных наушников. Проглотила, вывод сделала, не рекомендую ни в коем случае! Причина: они не качественные, если отвалились сразу, то другие год точно не продержатся! И вам будут втирать, что это вы их поломали сами и сами выдернули! Второе: они хоть и ловят, но если тел в другой комнате, то нет сигнала. В отличии от блютуз наушников другой фирмы. И третье: они шуршат противно и этот звук перебивает все нормальное спокойное звучание. Особенное если не громкое, чтоб не оглохнуть. Т.е. головой не пошевелить. Возможно поэтому они и отключались неожиданно, что изначально были с браком.
Не рекомендую магазин restore в Воронеже! В ГЧ. Доверия теперь 0. Из за наушников в 5 тыс руб)))
Продавцу особенный привет), он хотел меня убедить, что я купленный товар за свои деньги нарочно механически повредила, там где это делать нельзя! И что я расписалась в чеке за то, что товар исправен и притензий не имею! Мой друг прочитай чек внимательно и закон! Я не юрист! Но зачитываться мне мои права не надо, я их знаю! И вы, как говорите увы не эксперт, чтобы определить что я повредила их механически, умышленно. Можно было как то, по другому? Недавно мне поменяли калонку Алиса в М видео, вылетел разъём под зарядку, точнее вдавился внутрь колонки. Может я тоже механически повредила, т.е. я вставляла зарядку, не так сильно как надо было, или надавала сильнее чем надо)))) в инструкции силу приложенную не указывают случайно?) поменяли вообще без вопросов! А у вас логика «бог»!

Покупал Iphone SE в re Storсe. Быстро подобрали и оформили телефон. Всё на высшем уровне. Советую магазин для покупки продукции Apple.