Куда обращаться если соседи шумят днем во время детского сна

Куда обращаться если соседи шумят днем во время детского сна thumbnail

Соседи шумят днем – что делать жильцам многоквартирных домов и какими способами повлиять на них? Расскажем об этом в статье. Кроме того, объясним, каким законодательством устанавливается ответственность за шум в квартирах.

Изображение для статьи приобретено в фотобанке Shutterstock

Закон о тишине

Решив вступить в борьбу с беспокойными соседями, следует в первую очередь различать шум в дневное и ночное время, так как эти нарушения подпадают под действие разных нормативных актов.

Соответственно, и действия по пресечению ненадлежащего поведения будут разными. Шум днем потребует обращения к федеральным санитарным нормам и проведения замеров его уровня.

Несоблюдение же тишины ночью предполагает применение регионального законодательства, определяющего периоды в течение суток, когда шуметь нельзя. К примеру, региональное законодательство о соблюдении тишины — это:

1. Столичный закон «О соблюдении покоя граждан и соблюдении тишины в городе Москве» от 12.07.2002 № 42.

2. Закон Московской области «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области» от 07.03.2014 № 16/2014-ОЗ.

3. Закон Воронежской области «Об обеспечении тишины и покоя граждан в ночное время на территории Воронежской области» от 27.10.2014 № 124-ОЗ.

В каждом регионе установлены свои временные рамки, требующие соблюдения режима тишины. Как правило, ночное время устанавливается как период с 22–23 часов вечера до 7–8 часов утра следующих суток.

В некоторых региональных нормативных актах определяется также дневной период, в течение которого следует воздерживаться от громких звуков.

Ответственность за шумное поведение

Действиями, нарушающими покой граждан как в ночное время, так и днем, признаются:

  • пользование звуковоспроизводящими и/или звукоусиливающими устройствами (к примеру, телевизорами, магнитофонами, усилителями и т. д.), в том числе в машинах или общественных заведениях;
  • игра на музыкальных инструментах, крики, пение;
  • применение пиротехники;
  • проведение ремонтных, строительных работ, погрузочных действий;
  • другие действия, нарушающие покой граждан, тишину в ночное время или допустимую громкость днем.

Если соседи шумят днем или ночью и мешают спать маленькому ребенку, их можно привлечь к административной или гражданско-правовой ответственности. Для этого в первую очередь необходимо определиться, подпадает ли нарушение спокойствия окружающих под положения соответствующего регионального нормативного акта.

Можно ли вызвать полицию, если соседи шумят?

Куда обращаться, если соседи шумят днем и мешают спать маленькому ребенку? Наличие ребенка не влияет на возможность защитить свои права. Пожаловаться в уполномоченные органы можно и в том случае, если детей у вас нет.

Сомнений в действиях по пресечению беспорядка ночью не возникает. Но граждане, как правило, задаются вопросом: можно ли вызвать полицию, если соседи шумят днем?

Для ответа необходимо проанализировать несколько обстоятельств:

1. Когда шумят? Некоторые региональные законы о тишине содержат запрет на громкие звуки не только в ночное время, но и днем. Так, московский закон № 42 запрещает проведение ремонтных работ в квартирах с 19 часов вечера до 9 часов утра следующего дня, а также с 13 до 15 часов. Соответственно, если шум от ремонта беспокоит граждан в указанное время, можно вызывать сотрудников полиции.

2. Какого рода шум беспокоит соседей? Вполне возможно, что доносящиеся из соседней квартиры громкие звуки свидетельствуют о каком-либо ином нарушении, нежели нарушение закона о тишине (к примеру, звуки драки могут наводить на мысль о хулиганстве или нанесении телесных повреждений). В этом случае вызов полиции также будет обоснован.

Что делать, если соседи шумят днем или ночью

Административная ответственность за нарушение тишины предполагает наказание чаще всего в виде штрафа. Порядок действий в этом случае таков:

1. Вызов полиции. Полиция составит протокол о нарушении. Если действия соседей нарушают принятый в регионе закон о тишине, размер штрафа определяется также по региональному законодательству. К примеру, в Москве наказание за это нарушение предусмотрено ст. 3.13 закона «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях» от 21.11.2007 № 45 и влечет либо предупреждение, либо штраф до 2000 руб.

2. Обращение в прокуратуру. Если соседи шумят днем или ночью (главное, что в указанные в региональном законодательстве часы), можно обратиться в прокуратуру, которая осуществляет надзор за соблюдением законодательства, в том числе регионального.

Гражданская ответственность для виновных в нарушении покоя соседей дает пострадавшим возможность взыскать компенсацию морального вреда и расходы на произведенные замеры шума (если для этого вызывались специалисты). Для взыскания потребуется обращение в суд.

Важно! Для благополучного разрешения дела необходимо документально подтвердить понесенные материальные затраты и обосновать размер компенсации морального вреда.

Шум в выходной день

Порядок действий, если соседи шумят в выходной день, не отличается от общих мер по борьбе с беспокойными жильцами. Внимательно изучите региональное законодательство о тишине — установленные в нем периоды тишины могут быть более продолжительными, чем в будние дни.

К примеру, по законодательству Москвы (закон № 45) ремонтные работы запрещены не только в установленное время суток, но и в нерабочие и праздничные дни.

Важно! Требования к уровню шума определены региональным законодательством, которое легко найти в интернете. Помогут такие запросы: «закон о тишине в …», «Кодекс об административных правонарушениях … республики, области и т. д.».

Что делать, если шумит маленький ребенок или бегают дети сверху

Немного сложнее, если спокойствие окружающих нарушают дети. «Что делать, если соседи сверху постоянно шумят и дети бегают днем?» — этот интернет-запрос один из самых популярных. Действительно, грудному ребенку не объяснишь, что необходимо соблюдать тишину и не плакать, к тому же родители не всегда могут оценить, насколько досаждают соседям игры старших детей.

Как поступить, если у соседей шумит ребенок:

  • В первую очередь поговорить с родителями. Возможно, мирного разговора будет достаточно.
  • Если разговор не помог и очевидно, что пресечь шумное поведение в родительских силах, то при нарушении спокойствия жильцов в ночное и другое установленное региональным законодательством время обратиться в полицию.
  • Если асоциальное или шумное поведение детей является следствием жестокого или безразличного обращения с ними родителей, целесообразно обратиться в полицию и органы опеки.

Выселение шумных жильцов

Крайней мерой ответственности за шумное поведение может стать выселение из жилища. Однако для применения такой меры должно соблюдаться несколько обязательных условий:

  • жилье должно находиться в соцнайме либо в собственности, но использоваться не по назначению (ст. 293 Гражданского кодекса РФ и п. 39 постановления Пленума Верховного суда РФ «О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при применении Жилищного кодекса РФ» от 02.07.2009 № 14);
  • действия должны быть систематическими, противоправными, виновными со стороны выселяемых (абз. 4 п. 39 постановления № 14);
  • нарушения не были устранены после устного или письменного предупреждения наймодателя.

Выселение осуществляется через суд. Обратиться с иском имеют право как соседи, чьи права нарушены, так и органы жилищной инспекции.

***

Таким образом, на вопрос «соседи шумят – что делать по закону?» есть однозначный ответ. Если шум зафиксирован во внеурочное время (когда региональным законом запрещено шуметь, не важно, днем или ночью), потребуется обратиться либо в полицию, либо в прокуратуру для привлечения шумных соседей к ответственности. Кроме того, если вы испытываете моральные и нравственные страдания и факт того, что соседи шумят, зафиксирован, можно обратиться в суд с иском о взыскании морального вреда.

***

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Правила поведения».

***

Дорогие друзья, спасибо за прочтение статьи. Мы очень старались передать вам актуальную и правдивую информацию, изложив ее простым языком. Если вам нравится то, что мы делаем, поставьте лайк, поддержите канал! Всегда ваш, https://nsovetnik.ru/.

Источник

С распространением многоквартирных домов и заселением в них жильцов разнящихся по своему культурному уровню между ними неизбежно возникают некоторые трения по поводу совместного проживания.

Когда кто-то из квартирантов работает или развлекается, соседи, сопутствующий этому шум, склонны рассматривать, как посягательство на собственное право наслаждаться тишиной:

Кто любит пошуметь

Чаще всего обожают шуметь бывшие жители глубинки (сел, хуторов, деревень) волею случая ставшие горожанами. Про таких граждан не зря сказали, что можно вывести человека из деревни, но вот деревню из человека далеко не всегда.

1

Любители шуметь могут быть и «коренными» горожанами. Причиной их неуважительного отношения к окружающим выступает банальное отсутствие культуры (вспомните Ливанова и его право навязывать всем ЕГЭ для того, чтобы «делать» потребителей).

Иногда проблемы своим соседям невольно доставляют вполне адекватные люди. Они бы и рады никого не беспокоить, но что делать, если им такая квартира досталась.

Самый неприятный вариант, если ваши соседи — асоциальные элементы с распадающейся под воздействием алкоголя или наркотиков психикой. Шуметь они будут всегда, на ваше право отдыхать им глубоко «фиолетово».

С такими жильцами рядом непросто по ночам. Если соседи шумят днем, то это тоже неприятно. Особенно, если в семье есть маленькие дети. Попробуем ответить на извечный русский вопрос: «Что делать?», чтобы свести неприятный шум до минимума.

Часть первая. Официальная

Хотя незнание законов не освобождает от ответственности, типичный гражданин тонкости законотворчества особо не знает. Если с точки зрения «шумности» собственного поведения на улице люди стараются особо не выделяться (полицейские не любят крикунов и всячески их «демократизируют»), то в собственной квартире тормоза у некоторых «товарищей» отключаются совершенно.

Логика у них проста – днём у себя дома я волен делать, что хочу. Оказывается, так поступать не рекомендуется по следующим причинам:

  • В жилищном кодексе РФ (статья 17, пункт 4) сказано, что пользование жилым помещением должно осуществляться с учетом прав, а также законных интересов ВСЕХ жильцов. Это означает, что КАЖДЫЙ житель многоквартирного дома имеет право на тишину;
  • Согласно Федеральному закону от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» жилое помещение должно соответствовать санитарным правилам по уровню шума, безопасного и безвредного проживания (статья 23);
  • По восьмой статье этого закона граждане имеют право на благоприятную среду обитания (лишенную шумов, оказывающих вредное воздействия на человека);
  • В десятой статье закона говорится, что граждане «…обязаны не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания…». Другими словами – не шуми, уважай право соседей на тишину.

Куда обращаться если соседи шумят днем во время детского сна

Кроме того, на разных территориях РФ приняты слегка отличающиеся законы (постановления), устанавливающие ответственность за нарушение тишины и покоя граждан.

Чаще всего они касаются ночного времени (именно поэтому бузотёры уверены в собственной безнаказанности днём). Однако чаще всего в документах упоминается и ДНЕВНОЕ время.

Например, столица России оберегается законом «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве». Разрешается проводить ремонтные работы, слушать музыку с 7:00 до 23:00.

В Московской области время чуть отличается (будние – с 8:00 до 21:00, в выходные, праздничные дни с 10:00 утра до 22:00). По выходным и праздничным дням шуметь нельзя вообще. А закон ограничивает максимум звука в квартирах днём величиной 55 децибел.

Справка об уровнях громкости распространённых шумов:

  • Шелест листвы деревьев при легком ветре ~ 40 дБ;
  • Разговор людей нормальным тоном ~ 50 дБ;
  • Вопли детей во время подвижных игр ~ 75 дБ;
  • Шум от мусороуборочных машин ~ 85 дБ;
  • Шум проезжающего на скорости трамвая ~ 95 дБ;
  • Рок – концерт ~ 120 дБ;
  • Турбина самолета, выходящая на стартовую мощность ~ 120 дБ.

Ближе всего к уровню 55 децибел шум от открытого крана с водой.

Часть вторая. Рецептурная (куда и как обращаться)

Официальный порядок действий при появлении источника дневного шума

  1. Следует вызвать работников полиции (участкового). Ибо нарушение спокойствия граждан – один из признаков состава мелкого хулиганства (административное правонарушение). Факты правонарушений должны быть зафиксированы работниками полиции в обязательном порядке. Затем по этой бумаге на беспокойного соседа накладывается денежный штраф, размер которого колеблется от 500 до 1500 рублей.
  2. Если таких фактов набралось более двух в течение года, то вы имеете право потребовать компенсации морального и физического вреда через суд. Известны прецеденты, когда беспокойных соседей даже выселяли из квартир. Но чаще всего для них суды заканчиваются солидными штрафами.

Часть третья. Уточняющая

О чем следует позаботиться перед вызовом полиции:

  • Весьма нелишним будет пройтись по всем прочим своим соседям, чье жилище расположено вблизи источника шума. Если их также не устраивает шум в квартирах – самое время скоординировать усилия. Как учит нас право — коллективная жалоба весомее персональной;
  • Желательно замерить уровень шума во время соседских «выступлений». Специальная аппаратура для этого имеется у санэпидемстанции. Вы имеете право заказать в этой организации услугу замера шума, достаточно лишь договориться о приезде специалистов в проблемный (когда ожидается «выступление» соседей) период дня.
  • В связи с широким распространением компьютерной техники простейший замер уровня шума можно делать и самостоятельно. Существуем множество бесплатных программ, позволяющих превратить настольный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон в достаточно точный шумомер.

Справка о программных измерителях шума под различные платформы

  • Для компьютеров от Apple (MacBook) подойдет приложение Decibel Reader (бесплатно скачивается с AppStore);
  • Для «персоналок» от Intel, AMD рекомендуем бесплатную программу Audacity (ищите в ней измеритель децибел);
  • Для смартфонов и планшетов ищите программы типа Decibel Meter (обычную и Pro версию), а также Sound Meter.

Также неплохо завести себе привычку делать видеозаписи (с отметкой даты и времени) особо шубных эпизодов жизнедеятельности ваших соседей. В дальнейшем такая коллекция пригодится.

Все звонки в органы внутренних дел записываются. Если наряд или участковый упорно не являются для воспитательной беседы с производителями шумов, то вы имеете право обращаться уже к их непосредственному начальству.

Ещё раз – рядовые полицейские и участковые очень не любят заниматься наведением тишины, так как дело это времени требует немало, а толку с него (материального) почти никакого. Но они ОБЯЗАНЫ являться туда, куда их вызывают граждане для помощи.

Психологический фактор

Прежде чем пускать в ход тяжелую артиллерию (полиция, суды) следует попытаться с соседями договориться. Как говорили древние, «худой мир лучше доброй ссоры».

3

Соседи, возможно, даже не подозревают о том, что они вам мешают. Например, если во время ремонта в их квартире менялся пол и строители «забыли» постелить под ламинат звукоизолирующую прослойку, то каждый шаг соседей сверху вам будет отчетливо слышен.

Достаточно договориться о некоторых дополнительных мерах (перестилка пола, ковер на ламинат, звукоизолирующие панели на стены и так далее), чтобы инцидент был исчерпан.

Источник шума может быть временным (от ремонта никто не застрахован). В таком случае можно договориться, когда шум недопустим (дневной сон ваших детей, сон после второй смены и так далее).

Если у вас в соседях самоназванная «интеллигенция», да ещё и «принципиальная», все равно попытайтесь договориться. Спокойно объясните, чем им грозит их поведение. Финансовых затрат они боятся.

Хуже всего, когда с вашими соседями говорить попросту не о чем. Тогда придётся потерпеть, пока до них дойдет через карман, как следует себя вести в многоквартирном доме.

Ничего противозаконного в отношении таких «соседей» лучше не делать, как бы вам этого не хотелось.

Источник

Одна из обязанностей полиции — соблюдение порядка в городу, поэтому дежурные должны принимать вызов от жильцов дома по поводу нарушения режима тишины. Когда соседи не реагируют на замечания, на угрозу вызов полицейского наряда, следует действовать настойчиво, обратиться к служителям правопорядка.

Ремонтные работы верхнего этажа

Если возникают форс-мажорные обстоятельства, угроза безопасности для нескольких квартир, в таком случае применение шумных рабочих инструментов является вынужденной необходимостью. Но, как правило, работа выполняется быстро. Важно только объяснить окружающим причину.

В прокуратуру. Это следующая инстанция, куда можно обратиться при бездействии полиции. Чтобы доказать факт подачи заявления участковому, используйте зарегистрированный экземпляр жалобы, который остался у вас на руках.

Интересно! Шум — это не только громкая музыка, крики или звук работающего перфоратора. Соседи, которые по ночам включают пылесос, стиральную машину, топают ногами и хлопают дверьми также нарушают покой других жильцов дома. Чтобы угомонить шумных соседей, побеседуйте с ними лично, возможно, они не замечают, что своими действиями мешают другим, и без проблем пересмотрят свой распорядок дня, будут более аккуратными в ночное время. Если замечания не приносят результатов, можно обратиться к участковому.

Куда жаловаться на шумных соседей

Плач, крик и шум игры маленьких детей невозможно контролировать, поэтому жаловаться участковому на таких соседей невозможно. Исключением становятся ситуации, в которых есть подозрения на нарушение прав детей или халатное отношение родителей к своим обязанностям. Например, если ребенок беспрерывно плачет, а родители на вопросы и жалобы соседей отвечают, что все в порядке. В других случаях, даже если плач младенца нарушает тишину в ночное время, никаких мер административной ответственности к родителям применить нельзя. Соседям стоит запастись терпением или улучшить звукоизоляцию своей квартиры.

Я после 20:00 перехожу на наушники , и максимальный шум который могу издавать , это в туалет схожу или чай сделаю , а соседка снизу и с соседнего подъезда написали на меня коллективную жалобу участковому , теперь я этим мразям не даю жить , до 22 Музыка через акустику 7.1, в 7:00 Музыка через акустику 7.1 , и так целый день , я ушел на работу включил , пришел с работы слушаю , на днях ко мне участковый заходил и мы без уменьшения громкости посмотрели уровень шума (53дБА)
, я сказал эму «Удачного дня» . Ночью веду себя тихо , наушники и почти не встаю .

Верховный Суд РФ рассматривая в конце 2020 года одно из соответствующих дел, когда нарушители спокойствия граждан в ночное время отделались устным предупреждением, постановил, что требовать наказания для нарушителей можно даже в случае отсутствия морального и физического вреда.

Обращение в суд

Для этого можно позвонить в проблемную квартиру или нанести личный визит и в разговоре попросить уменьшить уровень шума, исходящий из их квартиры или совместно определить время, когда шум не принесет особого беспокойства.

Нормативные документы разделяют проблему шума в помещениях на ночную (с 23.00 до 7.00) и дневную часть (с 7.00 до 23.00). Основным документом, регулирующим вопросы шума в зданиях и помещениях на территории РФ, является СНиП 23-03-2003 «Защита от шума» (строительные нормы и правила). Также в середине 2010 года переизданы Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.2.2645-10. То есть, фактически имеется инструмент для защиты права граждан на тишину. Однако в силу особенностей знания своих прав на нормативные документы обращают внимание только знающие и «въедливые» граждане.с 7.00 до 23.00 шум в помещении от внешних источников не может быть больше величины, установленной в правилах. Так в жилой комнате эквивалентный уровень шума (т.е. усреднённый за некоторое время) не должен днём превышать 40 дБА, а с 23:00 до 07:00 -30 дБА.

Также Вы можете обратиться в Административную комиссию своего города или района. Если же причиной шума являются ремонтные работы, можно обратиться и в Роспотребнадзор. Специалисты будут обязаны выехать на место и замерить уровень шумов. Превышение установленных норм САНПина также грозит соседям штрафом.

Куда жаловаться на шумных соседей?

Как показывает практика, в подобных ситуация жильцы зачастую пренебрегают услугами эксперта или попросту не знают о существовании такого специалиста. Именно поэтому доказать факт нарушения тишины им бывает очень непросто.

Лучше всего сразу же обратиться в правоохранительные органы с коллективной жалобой от нескольких владельцев квартир. Принять соответствующие меры могут также работники ЖЕКа. Впрочем, жалоба может дать результат, если допустимая норма шумов превышается в неустановленное время, начиная с 8 утра и заканчивая 20 часами вечера. Что касается шумных домашних праздников, то продолжаться они могут не более чем до 23:00 в выходные дни. Что делать, если сосед громко слушает музыку, постоянно раздается детский плач и слышен стук шагов, но перекрытия дома явно не соответствуют звукоизоляционным нормам? В таком случае добиться покоя можно попытаться через суд, решением которого будет проведена экспертиза, выявлены и устранены недостатки, допущенные при строительстве дома.

Громкая музыка у соседей как бороться по закону

Важно помнить, что в России действует презумпция невиновности, основной принцип которой гласит: «Обвиняемый не виновен, пока не доказано обратное». Поэтому пока гражданин не раздобудет существенные доказательства, что соседи шумят по ночам или превышают норму уровня звука днём, жаловаться ему бессмысленно. Увы, многие из нынешних россиян воспитывались совсем в другой стране и не понимают, что такое голословность обвинений.

  • Обратитесь к участковому, чтобы он зафиксировал факт нарушения Закона «О тишине».
  • Если были факты вызова полиции, возьмите соответствующую справку в отделении.
  • Сходите в управляющую компанию за справкой о проживающих в квартире нарушителя спокойствия и общественного порядка.
  • Пригласите сотрудников Санэпиднадзора для того, чтобы они провели шумовую экспертизу. Имейте в виду — данная процедура стоит денег.
  • Подготовленные документы и записи передайте в суд.
  • Подобные дела находятся в компетенции мировых судей. Как правило, решение по ним выносится в течение 2 недель.

Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве – любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.

Соседи шумят: ваши права и порядок действий

Например, доказательства, подтверждающие, что в то время, что соседи жалуются на шум, вас не было дома. Это могут быть билеты в кино или театр, показания свидетелей, подтверждающих, что вы были не дома, а где-то еще.

Административная ответственность

Отмечу, что в Московской области ситуация лучше – протоколы, в отличие от Москвы, может составить сама административная комиссия, поэтому привлечь к ответственности нарушителя покоя в Московской области возможно.

Некоторые тихо смиряются с такой особенностью городской жизни и берут от нее свое, а другие соседи наоборот – не собираются уступать в погоне за собственными желаниями выкрутить уровень громкости на максимум. С такими лицами необходимо правильно бороться, иначе они в полной мере прочувствуют собственную безнаказанность и станут вредить еще больше.Настало время разобраться, к каким способам борьбы против шумных соседей вам следует прибегать.

Что делать, если сосед громко слушает музыку К сожалению, россияне склонны смиряться с тем, что соседи громко слушают музыку, и не пытаются защитить свои права, полагая, что закон не встанет на их сторону. И зря: законодательством предусмотрены ограничения по уровню шума не только в ночное, но и в дневное время. Вот только подтвердить факт нарушения прав действительно довольно сложно. Что говорит закон? В России существует закон «О тишине». Согласно этому закону, громкая музыка у соседей даже в дневные часы не должна превышать 40 Дб по уровню шума. Это достаточно высокая планка: чтобы понять, о каком уровне шума идёт речь, можно представить себя находящимся рядом с автомобилем, на котором сработала сигнализация.В этом случае уровень составляет примерно 80 Дб.Уровни звука L(А) и эквивалентные уровни звука L(Аэкв.) , дБа» для дневного времени это 40 и для ночного 30 дБа.

Источник